Termos e Condições

1. Disposições Gerais

Estes termos regulam o seu envolvimento geral com os serviços oferecidos pelo Website. Para detalhes sobre jogos individuais, consulte as áreas específicas de "Regras" no site.

Ao criar uma Conta, afirma que reviu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições (T&C). As principais definições incluem:

• "Operador" como a entidade que gere os Websites e presta os serviços.
• "Nós", "nos" ou "nosso" referindo-se ao Operador.
• "Você" como o indivíduo que utiliza o Website.
• "Conta" significa o seu perfil pessoal de jogador na plataforma.
• "Website(s)" abrangendo todos os sites e domínios sob o controlo do Operador.

Os serviços são atualmente geridos pela Jade Reef Ventures Corp., localizada na 123 Barrack Road, Belize City, Belize, com número de registo 42967.

Licenciamento: A Jade Reef Ventures Corp. detém uma licença do Governo e da Gaming Control Board de Anjouan, sob o número ALSI-202410001-FI1.

Lei Aplicável: Aplicam-se as leis de Anjouan à utilização dos serviços.

Prioridade Linguística: A versão em inglês prevalece em caso de discrepâncias.

Atualizações: Podemos rever estes T&C periodicamente. As alterações entram em vigor após publicação nos Websites. O uso continuado implica aceitação; descontinue se discordar.

Responsabilidade: Os nossos serviços são para entretenimento, limitados ao valor do saldo da sua Conta.

Comunicações: O registo da Conta consente o envio de emails como promoções; pode cancelar através das definições.

Guarde ou imprima estes T&C para seus registos. Contacte o apoio ao cliente para questões.

2. Criação de Conta

Certifique-se de que o jogo online é legal na sua localização antes de se registar.

Países Disponíveis: Listados no menu suspenso "País" durante o registo.

Áreas Restritas: Não são aceites registos de Territórios Excluídos como Ucrânia, EUA, Espanha, Itália, Reino Unido, Israel, Estónia, Letónia, Lituânia, Kahnawake, Afeganistão, Coreia do Norte, Belize, Suíça, Dinamarca, Países Baixos, China, Hong Kong, Hungria. Aplicamos verificações; o uso de VPN/proxy viola o EULA, arriscando o congelamento de fundos.

Restrições Específicas por Fornecedor:

• NetEnt: Bloqueado em países na lista negra (por exemplo, Afeganistão, Albânia) e territórios regulados (por exemplo, Bélgica, Canadá); jogos de marca têm limites adicionais.
• Play'n GO: Proibido em várias jurisdições (por exemplo, Afeganistão, Austrália); jogos específicos restritos na Dinamarca.
• Microgaming: Indisponível em Itália, Países Baixos, África do Sul, Taiwan.
• Betsoft: Bloqueado no Irão, Países Baixos.
• BETGAMES: Não disponível em França, EUA, Polónia, Curaçao.
• Ezugi: Excluído de Israel, Países Baixos, Reino Unido.
• Evolution: Não disponível na Letónia, Países Baixos.
• Playson: Bloqueado na Dinamarca, Países Baixos, Austrália, EUA, Israel.
• Habanero: Indisponível na Arménia, Bulgária, Chipre, França, etc.
• Booming Games: Restrito no Irão, Iraque, Israel, Itália, etc.
• World Match: Não disponível na Dinamarca, Países Baixos, Reino Unido.
• Amatic: Bloqueado no Afeganistão, Áustria, Austrália, Bélgica, etc.
• Tom Horn: Indisponível em Israel, Itália, Suíça, EUA.

Não prestamos serviços a países ausentes das opções de registo. Tentativas de áreas proibidas violam os termos, levando à retenção de fundos.

Política de Menores: Menores de idade legal não podem registar-se ou jogar. Verificamos idades; Contas de menores são suspensas, ganhos/bónus anulados, depósitos líquidos reembolsados.

Regra de Uma Conta: Apenas uma Conta por pessoa em todos os produtos. Duplicados são encerrados; fundos podem ser perdidos, ganhos anulados; depósitos líquidos possivelmente reembolsados.

Verificação: Após o registo, submeta identificação como cartão nacional, passaporte ou carta de condução. Detalhes em Definições - Verificação de Conta.

Atualizações: Notifique-nos de alterações a detalhes como endereço ou dados bancários.

Precisão: Informações falsas violam os T&C.

Direitos de Recusa: Podemos negar Contas ou definir limites de depósito/levantamento conforme políticas de risco.

Encerramento: Podemos encerrar Contas com aviso e motivos; devolvemos fundos através de método acordado.

Nomes de Utilizador: Nomes ofensivos são bloqueados.

3. Acesso à Conta

O registo fornece número único; defina palavra-passe com letras/números.

Use credenciais para iniciar sessão; mantenha-as seguras. É responsável por perdas devido a acesso não autorizado.

Detalhes Esquecidos: Redefina palavra-passe através da ferramenta; contacte o apoio se necessário.

Sessão Única: Apenas um início de sessão de cada vez; novo início de sessão termina o anterior após confirmação.

4. Gestão de Pagamentos

Deposite para aceder aos serviços completos; sem crédito ou juros.

Fundos: Devem ser seus e legais; atividade suspeita é reportada.

Moedas: Escolha ao registar-se (por exemplo, USD, EUR, RUB); todas as transações nessa moeda. Conversões usam taxas do banco central.

Saldos: Mostrados com número de Conta e moeda.

Métodos: Use opções disponíveis como cartões, carteiras eletrónicas; sujeitos a taxas, limites, prazos.

Depósito Mínimo: 1 unidade ou limite do fornecedor.

Propriedade: Métodos de pagamento em seu nome; sem responsabilidade de terceiros.

Correções: Corrigimos erros de financiamento.

Skrill: Emails devem coincidir ou Conta bloqueia até verificação.

Levantamentos: Através de métodos disponíveis; mínimos como 5 EUR, 2 USD.

Limites por Níveis: Com base em depósitos/risco:

• Nível 1 (<€500 em depósitos): €250/semana, €1.000/mês.
• Nível 2 (€500-€5.000): €500/semana, €2.000/mês.
• Nível 3 (>€5.000/VIP): €1.000/semana, €4.000/mês ou acordado.

Podemos reclassificar ou exigir documentos.

Segurança: Levantamentos pendentes durante verificações; podem necessitar de mais identificação.

Correspondência de Método: Levante para método de depósito se possível.

Novos Métodos: Podemos recusar carteiras eletrónicas não utilizadas.

Requisito de Apostas: Para certos métodos, aposte o depósito completo antes do levantamento.

Paysafecard: Forneça vouchers para verificação.

Baixa Atividade: Comissão de 15% sobre depósitos se jogo insuficiente (por exemplo, odds <1,6 em apostas).

Métodos Unidirecionais: Levante via Skrill se necessário; correspondência de nome obrigatória ou bloqueio.

Legalidade: Uso de cartão deve cumprir suas leis; menores proibidos.

5. Contas Inativas

Inativa: Sem atividade (login, depósito, aposta, levantamento) durante 12 meses.

Tratamento: Saldos preservados; sem taxas.

Reativação: Inicie sessão; levantamentos desencadeiam KYC completo (ID, endereço, comprovativo de pagamento).

6. Outras Ações

Encerramento: Pedido por email; processe levantamentos primeiro.

Limites/Autoexclusão: Defina através da Política de Jogo Responsável.

Transferências: Proibidas entre Contas; tentativas violam termos. Exceções raras requerem KYC, a nosso critério.

7. Política AML

Antilavagem de Dinheiro: Fraude proibida; leva a encerramento, perda de fundos.

Exemplos de Fraude: Pagamentos roubados, conluio, dados falsos, manipulação de resultados.

Verificação: Verificar origens de fundos.

Monitorização: Limites de pagamento, transações elevadas, Contas ligadas, auditorias.

Suspeita: Bloquear Conta, investigar; comissão de 15% sobre depósitos se bloqueado; considerar levantamentos anteriores.

Reporte: A reguladores/autoridades.

Intransmissível: Contas pessoais; partilha viola termos.

Verificação de Atividade: Até 30 dias; pagamentos suspensos.

Bots: Proibidos; uso suspeito considerado fraude.

Batota: Excluir de bónus/afiliados, encerrar Conta, reter saldo.

8. Política de Privacidade

Tratamento de Dados: Recolhidos legalmente, relevantes, seguros, atualizados, retidos conforme necessário.

Divulgação: A reguladores, lei, investigações de fraude.

Sem Armazenamento/Vendas: Sem detalhes de cartão armazenados; sem vendas de dados. Uso para newsletters salvo opt-out.

Segurança: Transferências encriptadas, acesso controlado, palavras-passe com hash.

Cookies: Para sessões, idioma, análises.

9. Uso do Software

"Como Está": Sem garantias além da lei.

Riscos de Internet: Atrasos, interrupções, vírus.

Restauro: Retomar jogos interrompidos se possível.

Falhas: Terminar jogo, reembolsar aposta, reportar se nossa culpa; responsabilidade até ao valor da aposta.

Correções: Corrigir erros, refletir mudanças externas.

Sem Responsabilidade: Por perdas fora do controlo, ataques, precisão de informação.

Bots: Fraudulentos.

10. Propriedade e Parceiros

Propriedade da Moonlite N.V. - Jade Reef Ventures Corp., registada no Belize, licenciada em Anjouan.

Pagamentos: Através da Covimal Limited, Chipre.

11. Reclamações

Contacte o apoio com detalhes. Não resolvido? Reporte ao Regulador em https://www.anjouangaming.com/ dentro de 7 dias a 6 meses; decisão final.

12. Alterações aos Termos

Podemos atualizar unilateralmente; efetivo após publicação. Uso continuado aceita; pare se discordar.

Nota: Atividade suspeita reportada às autoridades.

13. Bónus Desportivos

Geral: Recompensas como valores ou Apostas Grátis conforme campanhas.

Aplicam-se T&C mais regras específicas da campanha.

Alterações: A nosso critério.

Definições: Saldos Principal/Bónus, Aposta Grátis (não divisível, ganhos líquidos transferem após apostas), etc.

Tipos: Fixo, % depósito, Apostas Grátis (condições específicas).

Estados: Ativo, Apostado, Cancelado.

Participação: Opt-in, código, depósito, apostas em eventos diferentes.

Recusar: Via "Os Meus Bónus" - perde progresso.

Múltiplos: Apostas sequenciais.

Multiplicadores: por exemplo, bónus x n usando fundos principais.

Requisitos: Apostas do saldo principal, limites de tempo, apostas vencedoras, odds/eventos específicos.

Reclamar: Botão pós-apostas; dedução automática se não usado em 30 dias.

Abuso: Um por agregado familiar/IP; verificação; desqualificação, dedução de fundos.

Acordo: Aos T&C gerais.

14. Promoções Desportivas

Eventos exclusivos com tabelas de classificação, vencedores baseados em pontos.

T&C mais específicos da promoção.

Participação: Ações especificadas; uma Conta; apostas do saldo principal.

Vencedores: Mais pontos; primeiro a pontuar mais alto em caso de empate.

Prémios: Dinheiro (sem apostas), Rodadas Grátis (uso em 7 dias), Apostas Grátis.

Distribuição: Contactar vencedores dentro de 240 horas; crédito automático.

Disputas: Gestão final.